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Técnica de Negociação

Alô…

- Designers Associados, Silva. Bom dia!

- O Silva, por favor…

- Quem gostaria?

- Seu Manel…

- Um momento…

- Pois não.

- Sr. Silva? Aqui é o Seu Manel da padaria. Tudo bem?

- Tudo bem. Em que posso ajudá-lo?

- Sabe o que é, to ampliando meu negócio e gostaria de mudar a marca da minha padaria. Quanto custa?

- Seu Manel, os custos podem variar de acordo com uma série de fatores: tamanho, faturamento, classificação do negócio, exposições da marca, possíveis aplicações etc…

- Tudo bem, mas quanto custa?

- Como te falei, o ideal seria marcar uma reunião, o senhor me apresenta as “questões” da marca e “desenharmos” um “briefing”.

- Ih! Com esse tal de briefing é mais caro?

- Não meu senhor, trata-se apenas de uma coleta de dados para que eu saiba como conduzir melhor o trabalho.

- Mas é muito simples: Padaria do Seu Manel… E acabou…

- Tudo bem, mas é necessário que uma pesquisa de mercado seja efetuada.

- O senhor nunca foi a uma padaria?

- Claro que fui… Obviamente!

- Então é isso! É tudo igual: pão, leite, bolo, frango assado…Essas coisas de sempre.

- Ok. Mas insisto que nos encontremos para levantar algumas questões e fechar o negócio…

- Seu Silva, nao me leve a mal, mas acho que o senhor nao entendeu. Eu tô te ligando para saber quanto custa…

- Bom, então o senhor quer mais objetividade?

- Isso mesmo!…

- Segundo a Tabela do Sindicato dos Designers da Região Central da Planície de Montes Claros um Logotipo - incluindo layout, arte-final e manual de identidade visual custa, exatamente, três mil novecentos e sessenta e oito reais e setenta e tres centavos…

- O que… Tá maluco?!!!

- Como assim…

- Tá achando que eu sou portugues?

- Não senhor… Quero dizer, sim Seu Manel. Esse é o preço praticado pelo mercado.

- Mas o meu negócio é padaria… Voce sabe quanto custa um pãozinho?

Teria que vender muitos pães pra pagar essa marca… Tá muito alto!

- Mas foi exatamente por isso que eu queria marcar uma reunião com o senhor…

- Com a reunião o preço abaixa?

- Vamos conversar…

- Então tá… Que horas?

- Que tal as 10:30h nesta quarta?

- 10:30h? Muito tarde!

- Mas é meu primeiro horário de trabalho.

- Tá brincando! Eu acordo todo dia as 4:30h da manhã para trabalhar, dia após dia, incluindo sábado e domingo, e o senhor, que chega ao trabalho as 10:30h, quer me cobrar três mil novecentos e sessenta e oito reais e setenta e tres centavos por uma marca?!!!

- Tudo bem, então podemos marcar pro fim do dia: 21:00h tá OK?

- Que isso… Há essa hora eu já to indo pra cama. Eu não posso acordar tarde como você não… tenho que trabalhar!

- Então é o seguinte Seu Manel: nada de reunião, entrevistas, briefing… Na segunda que vem te apresento uns layouts e tudo bem…

- Mas… Quanto custa?

- Tudo bem, tudo bem… Seu negócio é pequeno. Vou tirar o manual da marca e fazer um grande desconto para viabilizar o negócio: R$ 1.173,47. R$ 1.000,00 pra arredondar?…

- Tudo bem… Tudo bem… Segunda que vem?

- Sim senhor, na próxima segunda um rapaz irá deixar os layouts para sua aprovação. Fechado?

- Fechado!

- O senhor poderia me passar o endereço para a entrega?

- Só um momento, vou transferir para minha secretária…

..ENQUANTO ISSO, A MENSAGEM DE ESPERA:
- Com 73 lojas espalhadas por todo o estado, e mais 8 lojas no exterior, a Padaria do Seu Manel é a única que possui uma ampla estrutura de entregas e serviços. Para sua comodidade acesse: www.padariadoseumanel.com e faça suas compras sem sair de casa. Na Padaria do Seu Manel você encontra mais de 15.000 produtos! Nesse mes não perca a grande promoção: a cada R$ 20,00 em compras você ganha uma cartela para concorrer a 30 casas, isso mesmo, são 30 casas no valor de R$ 60.000,00 cada uma! É uma casa por dia!resultado da Promoção Casa Própria do Seu Manel será divulgado nos intervalos do Jornal Nacional e os premiados receberão as chaves no programa do Faustão. Participe! “Padaria do Seu Manel, onde quem ganha é voce!”

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